Neuer Standard im Prozessmanagement

Für ein Team Prozessmanagement eines Finanzinstitutes galt es ein Konzept Methoden & Standards Prozessmanagement zu erarbeiten.

Vorgehen:

Erhebung des vorhandenen Prozess Know-hows.

Analyse der Funktionalitäten der vom Team eingesetzen Software.

Nutzen:

Erhöhte Professionalität des Teams durch klare Prozessgrundsätze und Vorgaben zur Erstellung einer Prozesslandkarte.

Vereinfachter Softwareeinsatz aufgrund der erstellen Modulbeschreibungen.

Vereinfachte Zusammenarbeit durch klare Rollendefinitionen im Prozessmanagement.

Verbesserte Betriebsaktivitäten durch laufende Prozessentwicklung.